-
Обеспечение надлежащего программного обеспечения для обслуживания клиентов в трудные времена
Поскольку сотрудники многих предприятий теперь работают из дома, а у клиентов появляется все больше возможностей взаимодействовать с компаниями и различными брендами, нагрузка на сотрудников службы поддержки клиентов будет возрастать. Несмотря на продолжающиеся вызовы, связанные с пандемией COVID-19, предприятия особенно полагаются на свои команды по обслуживанию клиентов, которые обеспечивают неизменно позитивное представление о компании. Впоследствии абсолютно…
-
Увольнения во время национального кризиса – что вам нужно знать
В эти трудные времена предприятия, пострадавшие от коронавируса, имеют доступ к беспрецедентному уровню государственной поддержки. Несмотря на это, некоторым работодателям, возможно, все же придется прибегнуть к другим вариантам, включая увольнения, если они изо всех сил пытаются удержаться на плаву. Увольнения во время коронавируса Джонатан Инсли, старший юрист группы по трудовому праву в Tees, объясняет, что…
-
Коммуникативная Эмпатия
Я уже много раз писал о перегрузке задачами и общением на современном рабочем месте. Я называю это корпоративной атакой на поражение. Часто кажется, что мы играем в игру «Бей крота», которую вы видите на ярмарках и в парках развлечений. COVID-19 и внезапный переход к массовой работе на дому только что вызвали экстремальную атаку. В последние…
-
5 причин перенести расчет заработной платы в облако
Преимущества облака хорошо документированы. Доступность в любом месте, более гибкий и оптимизированный сервис, отсутствие необходимости обслуживания оборудования, ручного резервного копирования и больше бумажных процессов — вот лишь некоторые из наиболее очевидных. Silver Cloud HR, ведущая британская консалтинговая компания в области управления персоналом и расчета заработной платы, делится пятью основными причинами для переноса расчета заработной платы…
-
Ваш спасательный круг для продвижения вперед в международной торговле
Международная торговля находится на паузе, и ситуация, похоже, усложняется с каждым днем. Для многих международных компаний и предприятий, стремящихся оставить свой след на новых территориях, «вернуться к нормальной жизни» будет не так просто, когда снимут запрет на поездки из-за Covid. Товары, хранящиеся на складах по всему миру и пришедшие в негодность, обошлись промышленным предприятиям в…
-
Руководство по выбору правильного постельного белья для вашей спальни
Заправлять кровать — это все равно что выбирать собственную одежду. Вы хотите, чтобы ваши коллекции постельного белья были как можно более стильными и удобными. В конце концов, если вы спите 8 часов, то проводите в постели около трети своего дня — а может, и больше, если вы любите оставаться в постели, чтобы почитать или посмотреть…
-
Как получить компенсацию за задержанные или отмененные рейсы
Путешествия — это одна из тех вещей, которых вы либо ждете с нетерпением, либо боитесь как чумы. Посещение нового места вдали от собственного дома приносит определенную радость, однако часто возникающие задержки и отмены рейсов могут сделать процесс, мягко говоря, довольно неприятным. Поскольку покупка билетов на самолет требует значительных затрат, вы, по понятным причинам, будете обеспокоены…
-
Как вы получаете новый брелок для ключей для своего автомобиля?
Любая проблема с ключами от машины может стать серьезным неудобством для владельца транспортного средства — таким, что вы можете оказаться в затруднительном положении у черта на куличках и не попасть домой. Это может лишить вас доступа к своему автомобилю в то время, когда вам это больше всего нужно. Мы поговорили с представителем Crusader vans, и…
-
Как работодатели могут помочь облегчить финансовое бремя, с которым сталкиваются сотрудники
Марк Абрамс, главный исполнительный директор Auriga, рассказывает нам, как работодатели могут принять меры, чтобы помочь сотрудникам, испытывающим финансовые трудности. К сожалению, из-за всего, что происходит вокруг коронавируса, сотрудники могут испытывать давление в некоторых аспектах своей жизни. Будь то физическое, умственное или финансовое. Когда вы видите результаты опроса, согласно которым более двух третей сотрудников в Великобритании…
Вся информация, изложенная на сайте, носит сугубо рекомендательный характер и не является руководством к действию